Chính sách đổi trả

Trường hợp được đổi trả

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• Sản phẩm hư hỏng, đổ vỡ trong lúc vận chuyển.
• Selora giao sai sản phẩm hoặc thiếu số lượng so với đơn đã đặt.

Điều kiện

• Báo cho Selora sớm nhất có thể sau khi nhận hàng.
• Giữ lại sản phẩm, hộp và hình ảnh hoặc video lúc mở kiện hàng để Selora đối chiếu.

Cách thực hiện

Bạn liên hệ Selora qua số điện thoại +84 91 890 48 98. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách gửi lại sản phẩm và phương án đổi hàng hoặc hoàn tiền.